Селлеры на конференции Oborot.ru обсудили диверсификацию рисков и ИИ-агентов для торговли

В Центре Международной Торговли состоялся первый день конференции "Электронная торговля – 2026" — мероприятие проводится уже в 22-й раз, организатором выступает портал Oborot.ru. Мероприятие собрало сотни руководителей и специалистов рынка электронной коммерции, а центральной темой стал поиск способов сохранить рентабельность бизнеса в условиях, когда прежние модели роста перестали приносить результат.

Открыло день пленарное ток-шоу "Миссия выполнима: как расти вопреки давлению" с участием руководителей SOKOLOV, М.Видео, divan.ru, giper.fm и 4FORMS. Участники обсудили, как компании перестраивают бизнес-модели на фоне снижения числа покупок и роста расходов на рекламу: вместо борьбы за охваты бизнес переходит к жёсткому контролю юнит-экономики. Основатель giper.fm Максим Плаксин отметил, что форс-мажоры стали постоянной частью рыночной среды, поэтому компаниям приходится распределять риски самостоятельно — диверсифицировать каналы продаж, развивать прямые продажи потребителю (D2C) и создавать внутренние венчурные подразделения.

После пленарной части работа конференции продолжилась в семи параллельных потоках, где общие стратегии переводили в конкретные операционные решения. В потоке "Стратегии" генеральный директор компании "Питомник Росток" Алексей Докучаев на примере обработки 12 700 заказов в сутки рассказал, как масштабировать бизнес без пропорционального роста штата сотрудников, подчеркнув, что автоматизация сегодня — это работа с главной статьёй расходов, а не дань моде.

В потоке "Маркетинг" спикеры разбирали, как формировать независимый от площадок спрос. Общая позиция участников: трафик, приобретённый внутри маркетплейса, не принадлежит бренду и теряется вместе с местом на полке. CBDO и совладелец LETRESOR Таисия Бабеша показала на примере собственной компании, как с помощью контент-маркетинга переводить аудиторию между разными площадками, назвав формулой устойчивости сочетание продукта с виральным потенциалом, сети амбассадоров и постоянного производства контента.

В потоке "Маркетплейсы: Эффективность" селлеры обсуждали логистические и складские риски — как не допустить заморозки товара на складах площадок и защитить маржу. Руководитель отдела по работе с маркетплейсами giper.fm Сергей Дёминов отметил, что хранение всего товарного запаса под одну площадку фактически замораживает оборотные средства, и предложил диверсифицировать остатки, комбинируя разные схемы работы со складом — FBO, FBS и DBS.

Отдельный блок программы был посвящён практическому внедрению нейросетей. Директор по маркетингу и ecommerce компании "БОЛЕАР" Игорь Климанов показал работу системы из ИИ-агентов, которая за час без участия дизайнеров собирает карточки товаров и видео, снижая стоимость производства контента с 20 тысяч до менее чем 1 000 рублей. На мастер-классе основателя "ВАЙБ-КОММЕРС" Вадима Баканова участники в течение двух часов настраивали собственных ИИ-агентов для расчёта юнит-экономики, составления платёжного календаря и прогнозирования продаж на 13 недель вперёд.

Что это значит

Дискуссии первого дня отражают общую тенденцию на рынке электронной торговли: компании перестают полагаться на рост продаж как основную стратегию и переходят к управлению рисками и издержками. Диверсификация каналов продаж, складских схем и источников трафика, а также внедрение автоматизации и искусственного интеллекта становятся не дополнительными инструментами, а базовыми условиями устойчивости бизнеса в условиях нестабильного спроса.

Второй день конференции продолжит эти темы: эксперты Data Insight, i-Media и Inventive Retail Group разберут трансформацию ритейла в цифрах и поведение покупателей, руководители Zetter, MAGSSORY и BAZE Professional обсудят в открытом формате реальные проблемы с маржой, а IT-директора FINN FLARE, SOKOLOV и ЛЭТУАЛЬ расскажут о внедрении ИИ-агентов в повседневную работу сотрудников. Завершится день церемонией вручения премии "Большой Оборот – 2026".