Ozon с 5 октября повысил ставку страхования товаров на складах FBO

С 5 октября Ozon изменил тарифы на страхование товаров, которые продавцы хранят на складах маркетплейса по модели FBO (Fulfillment by Ozon, то есть фулфилмент силами площадки). Новая ставка составляет 0,0838% в день от суммы возможного возмещения — об изменении напомнил нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.

В пересчете на месяц это около 2,5%, а если товар непрерывно остается на складе в течение года — более 30%. Такая ставка окажется особенно заметной для продавцов, которые держат на FBO большие объемы товарных остатков.

Параллельно с изменением тарифа Ozon добавил продавцам возможность указывать «объявленную стоимость» товара для расчета страховки. Селлер может самостоятельно снизить сумму оценки, от которой считается страховой взнос, и тем самым сократить расходы на страхование. Но в случае повреждения или утраты товара компенсация будет рассчитываться именно от этой заниженной суммы. Если же продавец не указал объявленную стоимость, страховой взнос рассчитывается от лимита возмещения, установленного самим маркетплейсом.

После вступления новых правил в силу продавцы начали жаловаться, что на практике формула расчета работает иначе, чем заявлено. В чате MPGO+ пользователи писали, что Ozon не учитывает новую формулу: один из продавцов сообщил, что маркетплейс рассчитал процент от страховки исходя из цены товара в личном кабинете, а не из цены возмещения, из-за чего итоговое списание получилось больше, чем должно быть по новым правилам.

В понедельник вечером, около 18:30, Ozon отреагировал на жалобы продавцов, опубликовав сообщение о том, что страховые взносы теперь начисляются корректно.

Почему это важно

Для продавцов на маркетплейсах расходы на страхование товаров — это часть операционных затрат, которая напрямую влияет на итоговую маржу. Повышение тарифа до уровня более 30% годовых при длительном хранении делает экономически невыгодным держать на складах Ozon большие остатки товаров, особенно медленно оборачиваемых. Продавцам придется пересматривать логистические стратегии — либо точнее планировать поставки, либо использовать опцию объявленной стоимости, чтобы снизить расходы, принимая на себя риск меньшей компенсации при утрате или повреждении товара.