Wildberries открыл продавцам бесплатный доступ к ИИ-помощнику «Джем»

Wildberries предоставил всем продавцам доступ к своему ИИ-помощнику, который раньше работал только при наличии платной подписки «Джем». Об этом сообщил нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.

ИИ-ассистент помогает продавцам разбираться в работе с площадкой: он отвечает на вопросы, анализирует продажи, проверяет остатки товаров на складах и ищет нужные сведения в отчётах. Теперь эти функции стали доступны без оформления подписки.

Однако бесплатный доступ имеет ограничения. Помощник работает только с частью данных, а полный доступ ко многим показателям и дополнительным отчётам по-прежнему остаётся платным — для этого продавцам нужна подписка «Джем».

Параллельно Wildberries обновил и другие инструменты аналитики для продавцов. В отчёте «Воронка продаж» появилось сравнение показателей с десятью лидерами и конкурентами в нише. Также добавлен прогноз рейтинга товара на 90 дней вперёд, новые SEO-показатели для оптимизации карточек товаров и отображение рекламных кампаний непосредственно в календаре событий.

Почему это важно

Для продавцов на маркетплейсе доступ к аналитике и ИИ-инструментам напрямую влияет на эффективность работы: от правильной оценки остатков и прогноза продаж зависят решения о закупках, ценообразовании и продвижении товаров. Расширение бесплатного функционала снижает порог входа для небольших продавцов, которые раньше не могли позволить себе платную подписку.

Вместе с тем сохранение платных ограничений показывает, что Wildberries продолжает монетизировать аналитические сервисы через подписку «Джем» — бесплатный доступ носит скорее ознакомительный характер, а для полноценной работы с данными продавцам всё равно придётся платить.