Продавцы Ozon начали получать страховые выплаты, но возникают вопросы по их размеру

Продавцы маркетплейса Ozon начали получать страховые выплаты, которые предназначены для компенсации убытков от поврежденных или сгоревших товаров. По информации Telegram-канала Marketplace_biz, уже 50 тысяч продавцов получили свои выплаты, в то время как остальные пользователи ожидают переводы до конца текущей недели.

В соответствии с заявлениями продавцов, выплаты начали поступать 16 сентября 2026 года, что на день позже, чем было обещано маркетплейсом. Однако, как отмечает Ветренников, некоторые продавцы не получили никакой информации о пострадавших товарах, расчетах компенсации или документах перед поступлением средств, что затрудняет понимание того, за что именно они получили деньги.

Некоторые из полученных сумм вызывают недоумение. Например, один из продавцов сообщил, что сумма его выплаты составила всего 220,52 рубля. Ozon поясняет, что это предварительные выплаты, и окончательный расчет будет произведен после завершения инвентаризации, что позволит составить реестр пострадавших товаров.

Окончательный расчет должен быть завершен в течение 20 дней после согласования реестра. Ранее сообщалось, что страховые выплаты должны были начать поступать с 15 сентября 2026 года для всех селлеров, чьи товары были застрахованы и повреждены на складах Ozon в Чапаевске, Энеме и Махачкале.

Следует отметить, что выплаты по двум первым инцидентам пока не произведены. В августе беспилотники атаковали несколько объектов Ozon на юге России, в результате чего были повреждены склады в Краснодаре, Адыгейске, Невинномысске и Махачкале, и все сотрудники пострадавших объектов были эвакуированы.