Ozon и VK подвели итоги года продаж через короткие видео: 9,5 млн заказов с 700 тысяч роликов

Маркетплейс Ozon и соцсеть «ВКонтакте» раскрыли итоги годовой работы совместного сервиса «Внешнее продвижение». За это время 22 тысячи продавцов Ozon получили через 700 тысяч коротких видео, размещённых во «ВКонтакте», более 9,5 миллиона заказов. В эту статистику не попали неоплаченные и возвращённые товары — за них вознаграждение продавцам не положено.

Механизм сервиса устроен так: сначала продавец сам размещает заявку в системе «Внешнее продвижение», после чего на неё откликаются блогеры и снимают продающие ролики — так называемые шопсы. Чаще всего через такие видео покупают косметику, бытовую химию, товары для животных и для дома.

Идею VK позаимствовала у TikTok, адаптировав формат коротких видео с покупками под российский рынок. По данным соцсети, ролики в рамках проекта набрали 45 миллиардов просмотров — при этом заказов было 9,5 миллиона, что соответствует конверсии около 0,021%. На старте проекта Ozon выражал недовольство результатами и даже рассматривал возможность его закрытия.

В среднем каждое короткое видео приносило больше 13 заказов. При среднем чеке от 1500 до 2500 рублей одно такое видео могло давать продавцу 20–30 тысяч рублей выручки. Ozon заявлял о готовности отдавать блогерам до 50% выручки с каждой реальной продажи — при таком проценте вознаграждения маркетплейс должен был выплатить авторам видео свыше 7 миллиардов рублей, а на одно видео пришлось бы более 10 тысяч рублей. Однако 50% — это заявленный максимум, а не средняя или медианная выплата, поэтому итоговые выплаты блогерам, вероятно, оказались существенно ниже этой суммы.

Во «ВКонтакте» уточняют, что часть покупок происходила не только благодаря подписчикам конкретных блогеров: распаковки и другие ролики показывали рекомендательные алгоритмы соцсети и посторонним пользователям, не подписанным на автора видео.

По данным пресс-службы VK, сейчас в рамках проекта пользователи «ВКонтакте» ежедневно оформляют 140 тысяч заказов — речь идёт именно об оплаченных товарах, которые впоследствии не были возвращены продавцу. Если конверсия с тех пор не изменилась, это означает, что пользователи должны просматривать озоновские шопсы больше 650 миллионов раз в день.

Почему это важно

Проект Ozon и «ВКонтакте» показывает, как в России формируется собственная модель продаж через соцсети — аналог китайского социального коммерции, но со своими особенностями. Для продавцов на маркетплейсе это дополнительный канал привлечения покупателей, а для блогеров — потенциальный источник заработка, хотя реальная экономическая выгода от съёмки шопсов пока выглядит скромной. Для покупателей рост числа таких видео означает, что короткие ролики с товарами будут всё чаще появляться в лентах соцсетей как часть повседневного онлайн-шопинга.

Главные цифры

• 22 тысячи продавцов Ozon участвовали в проекте за год
• 700 тысяч коротких видео опубликовано во «ВКонтакте»
• Более 9,5 миллиона заказов получено благодаря роликам
• 45 миллиардов просмотров набрали видео по данным VK
• До 50% выручки с продажи Ozon готов отдавать блогерам
• 140 тысяч оплаченных заказов в день делает аудитория «ВКонтакте» сейчас