Обязанность возврата средств на маркетплейсах: срок сокращён до 10 дней

С 1 октября 2026 года в России вступает в силу новая норма, которая обязывает маркетплейсы осуществлять возврат денежных средств за товары в срок не более десяти дней после получения требования о возврате от покупателя.

Эта инициатива направлена на улучшение прав потребителей и упрощение процесса возврата товаров, что должно повысить уровень доверия к онлайн-торговле.