Магазины дрогери теряют покупателей из-за ухода продаж в онлайн

Магазины формата дрогери — небольшие точки с непродовольственными товарами повседневного спроса вроде бытовой химии и косметики — фиксируют снижение числа покупателей. По данным аналитической компании ICMR, в августе 2026 года частота покупок в этом сегменте упала на 4,8% год к году.

Дрогери оказался не единственным форматом, где сокращается число покупок: в традиционной рознице падение составило 7%, у специализированных сетей — 2,5%. При этом магазины у дома и жесткие дискаунтеры, напротив, наращивают посещаемость — на 3,7% и 8,4% год к году соответственно.

Основная причина снижения интереса к дрогери — активный переход продаж бытовой химии и уходовой косметики в онлайн, где цены зачастую ниже. Партнер консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская оценивает долю электронной торговли в денежных продажах сегмента более чем в 30%, а в отдельных категориях — до 40%. Управляющий партнер «Ванчугов и партнеры» Алексей Ванчугов подтверждает, что именно бытовая химия и уходовая косметика — самые востребованные товары в дрогери, и значительная часть их продаж уже сместилась в интернет-магазины.

Директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров отмечает, что популярность формата заметно снизилась по сравнению с пиковыми показателями двух-трехлетней давности. По его мнению, на ситуацию также повлияли переход российских потребителей к сберегательной модели поведения и падение посещаемости торговых центров. По данным Focus Technologies, на неделе с 28 сентября по 4 октября показатель Mall Index — число посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей — снизился в целом по России на 5% год к году, в Москве на 3%, а в Санкт-Петербурге на 6%.

Сами сети реагируют на изменение спроса смещением приоритетов. По словам гендиректора «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова, компании сокращают открытие новых магазинов и сосредотачиваются на повышении маржинальности онлайн-продаж. Лидеры рынка — «М.Косметик», принадлежащий «Магниту», и «Улыбка радуги», которую развивает «Лента», — делают ставку на крупноформатные дарксторы с расширенным ассортиментом. В обеих сетях от комментариев отказались.

Даже крупнейшие игроки сталкиваются с падением продаж в офлайне: согласно отчетности, в январе-июне 2026 года число чеков в сети «М.Косметик» снизилось на 4,7%, до 207 млн штук.

Почему это важно

Формат дрогери долгое время считался одним из самых гибких и универсальных — такие магазины можно открыть практически в любом месте. Но сейчас сети ужесточают требования к эффективности каждой точки, а для активного роста сегмента, по оценке Алексея Ванчугова, необходимо снижение ставок аренды минимум в полтора-два раза. Это означает, что в ближайшее время открытие новых офлайн-магазинов дрогери может замедлиться, а их место на рынке продолжит занимать онлайн-торговля.

Главные цифры

• Частота покупок в дрогери в августе 2026 года снизилась на 4,8% год к году
• В традиционной рознице падение составило 7%, у специализированных сетей — 2,5%
• Частота покупок в магазинах у дома выросла на 3,7%, в жестких дискаунтерах — на 8,4%
• Доля онлайн-продаж в сегменте дрогери превышает 30%, в отдельных категориях достигает 40%
• Mall Index по России упал на 5%, в Москве — на 3%, в Санкт-Петербурге — на 6%
• Число чеков в сети «М.Косметик» в январе-июне 2026 года снизилось на 4,7%, до 207 млн штук