«Авито» запускает тестирование личных чатов для общения пользователей вне объявлений

Сервис объявлений «Авито» приступил к тестированию новой функции — личных чатов для пользователей приложения. Об этом стало известно 22 октября 2026 года.

Новый инструмент даст пользователям возможность переписываться друг с другом не только в рамках обсуждения конкретных объявлений о покупке или продаже товаров, но и по любым другим поводам — как это уже устроено в привычных мессенджерах.

Как поясняет компания, главная цель запуска функции — удержать аудиторию внутри приложения на более долгое время. Если сейчас пользователи заходят на платформу преимущественно для поиска конкретного товара или услуги, то появление личных чатов должно превратить «Авито» в площадку для постоянного общения, а не только разовых сделок.

Помимо увеличения времени, проведённого в приложении, компания рассчитывает, что новая функция будет стимулировать повторные сделки между пользователями, которые уже знакомы друг с другом через платформу.

Почему это важно

Для онлайн-платформ объявлений время, проведённое пользователем в приложении, — один из ключевых показателей успеха бизнеса. Чем дольше человек остаётся внутри сервиса, тем больше у компании возможностей показать ему рекламу, предложить дополнительные услуги или подтолкнуть к новой покупке.

Превращение классифайда в площадку с элементами социальной сети — распространённая стратегия среди крупных онлайн-сервисов, которые стремятся выйти за рамки разовых транзакций и выстроить с пользователями более долгосрочные отношения. Если тест окажется успешным, подобный функционал может стать постоянной частью приложения и повлиять на то, как миллионы пользователей «Авито» будут взаимодействовать друг с другом.