G.Skill начала выплачивать компенсации клиентам за некорректную рекламу памяти

G.Skill объявила о начале выплат компенсаций своим клиентам, размер которых колеблется от $20 до $25. Эти меры стали результатом урегулирования коллективного иска, сумма которого составила $2,4 миллиона. Информация об этом появилась на портале TechPowerUp.

В иске утверждалось, что G.Skill вводила в заблуждение пользователей, касательно реальных характеристик скорости своих модулей памяти DDR4 и DDR5. Истцы заявили, что компания неправильно маркировала рекламные материалы, создавая ложное впечатление о том, что максимальные скорости могут быть достигнуты без разгона с использованием технологий XMP и EXPO. Также в иске упоминались риски, связанные с разгоном, такие как нестабильность системы и возможное повреждение модулей.

Коллективный иск касался серий памяти Trident Z и Ripjaws. Хотя G.Skill изначально отстаивала свою позицию, в начале этого года компания согласилась на урегулирование и выплату компенсаций. На возмещение могут рассчитывать покупатели, приобретавшие комплекты памяти со скоростью более 2133 МТ/с для DDR4 и более 4800 МТ/с для DDR5 в период с 31 января 2018 года по 7 января 2026 года.

Сумма компенсации, которую получит каждый клиент, будет зависеть от количества и характеристик купленных комплектов. В социальных сетях сообщается о выплатах в диапазоне от $19,68 до $24,60. Кроме того, G.Skill согласилась обновить упаковку и рекламные материалы своей продукции, добавив ясную информацию о необходимости разгона для достижения максимальных скоростей.