Wildberries начал показывать контактные данные продавцов на своей платформе

Маркетплейс Wildberries начал публиковать адреса электронной почты продавцов на витрине магазина. Данная информация доступна покупателям в разделе о продавце и была замечена пользователями в нишевом Телеграм-канале Marketplace_biz.

Согласно информации из личного кабинета, маркетплейс использует адрес электронной почты, который продавец указал для работы в системе. На данный момент отсутствует отдельное поле для публичного контактного адреса.

В настройках Wildberries указано, что платформа отображает электронную почту, чтобы покупатели могли связаться с продавцами. Однако это изменение затрагивает не всех продавцов: проверка нескольких кабинетов показала, что у некоторых индивидуальных предпринимателей адрес электронной почты уже виден покупателям, в то время как у других он по-прежнему скрыт.

Таким образом, адрес электронной почты, используемый для доступа к личному кабинету и взаимодействия с платформой, стал публичным для некоторых продавцов. Рекомендуется проверить информацию о своих магазинах и, при необходимости, обновить адрес электронной почты в настройках.