ТЕХНОЛОГИИ

Власти США заявили о необходимости контролировать ценообразование в онлайн-магазинах

Федеральная комиссия по торговле США предупреждает онлайн-ритейлеров о недопустимости завышения цен для состоятельных клиентов. Компании должны раскрывать информацию о методах ценообразования, основанных на данных о покупателях.

Федеральная торговая комиссия (FTC) США обратилась к онлайн-магазинам с предупреждением о том, что продажа одних и тех же товаров по более высоким ценам состоятельным клиентам может считаться нарушением законодательства. В связи с этим регуляторы требуют от продавцов раскрытия информации о практике использования данных о финансовом положении покупателей для целевого завышения цен.

На современном рынке онлайн-торговли персонализированное ценообразование стало обычной практикой. Продавцы собирают обширные данные о пользователях, включая историю покупок, местоположение и даже взаимодействие с товарами на сайте. Используя искусственный интеллект, компании могут быстро формировать индивидуальные предложения, которые чаще выгодны именно продавцам.

Во время президентства Джо Байдена FTC обнаружила, что некоторые онлайн-платформы применяли разные ценовые стратегии в зависимости от осведомленности покупателей о рыночной ситуации. Например, компания Instacart провела эксперимент с разными ценами на одни и те же товары в разных городах, что вызвало негативную реакцию со стороны потребителей. Теперь продавцы продуктов и служба такси обязаны отчитываться перед FTC о своих алгоритмах ценообразования, чтобы избежать практик, которые могут быть восприняты как мошенничество.

Некоторые штаты США уже начали устанавливать требования к алгоритмам ценообразования на местном уровне, что свидетельствует о растущем внимании к этой проблеме.

По материалам: 3dnews.ru