В России предложили обязать маркетплейсы страховать товары продавцов

Союз электронной торговли (СЭТ) предложил ввести обязательное страхование товаров, продаваемых на маркетплейсах, или создать компенсационные фонды для возмещения убытков в случае повреждения или утраты товаров. Это предложение стало реакцией на атаки беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) на склады компании Wildberries, после которых предприниматели начали обращаться в СЭТ с просьбами о повышении защиты.

СЭТ отметил, что отсутствие четких механизмов компенсации негативно сказывается на доверии к электронной торговле и создает риски для малого и среднего бизнеса. В дополнение к обязательному страхованию, союз предлагает, чтобы маркетплейсы раскрывали информацию о наличии страхового покрытия, его условиях и порядке выплаты компенсаций. Также рассматриваются меры поддержки поставщиков в кризисных ситуациях, включая снижение комиссий для продавцов, работающих по модели FBS, и предоставление льготных тарифов отечественным производителям.

Кроме того, СЭТ предлагает временно смягчить условия для продавцов в чрезвычайных ситуациях, позволяя отменять запланированные поставки без штрафов и обеспечивая бесплатный вывоз товаров со складов. В качестве альтернативы денежным выплатам предлагается рассмотреть возможность компенсации в виде скидок на услуги маркетплейсов, что могло бы снизить нагрузку на площадки и поддержать предпринимателей.

В письме в Минпромторг СЭТ попросил организовать обсуждение предложений с участием представителей маркетплейсов, объединений продавцов и государственных органов. Wildberries подтвердила получение обращения и отметила, что вопросы повышения устойчивости бизнеса требуют совместной проработки с профильными органами власти, финансовыми институтами и страховым сообществом.