Турагентство обмануло туристов, сменив название и оставив их без отпуска

Десятки россиян столкнулись с проблемами из-за действий недобросовестного турагентства, которое не выполнило обязательства по ранее приобретённым путёвкам, оставив клиентов без отдыха и денег.

Фирма, известная ранее под названием "Розовый слон", внезапно изменила свое имя на "Лиловый кит", когда клиенты начали жаловаться на отмену туров. Многие из пострадавших уже собрали вещи и ожидали отправления, но получили уведомление о том, что их поездки отменены из-за неоплаты со стороны компании.

Среди жертв — Анна Лихоманова, чей тур в Турцию стоил свыше 200 тысяч рублей, и Наталья Павленко, которой муж планировал сюрприз на юбилей в Египте. Клиенты начали объединяться для подачи коллективного иска, в то время как в компании продолжали продавать путевки.

Бывшие работники турагентства утверждают, что схема функционировала за счет постоянного притока новых клиентов, деньги от которых использовались для покрытия обязательств перед старыми. Когда эта модель дала сбой, многие отпускные мечты обернулись разочарованием.

Директор компании Марина Тулуб объяснила возникшие проблемы высокими расходами на зарплаты и налоги, и выразила надежду вернуть средства клиентам. Однако юристы предупреждают, что возврата денег может быть недостаточно, и сумма компенсации может превышать десятки миллионов рублей.