С сентября введут стандарты оформления билетов на общественный транспорт

С 1 сентября начнет действовать новый стандарт оформления билетов на общественный транспорт, который закрепит обязательные реквизиты и усилит защиту прав пассажиров. Об этом сообщила Кира Доросева, член общественного совета при Минтрансе.

Изменения, согласно словам Доросевой, касаются не дизайна, а юридической ясности билетов. Каждый билет должен четко подтверждать факт покупки и основные условия перевозки.

Теперь в каждом билете на городской автобус и наземный электрический транспорт будут указаны реквизиты самого билета, а также информация о багажной квитанции, квитанции на ручную кладь и заказе-наряде для перевозок. Это позволит уменьшить количество «серых» билетов и упростит процесс подачи претензий.

«Документ должен четко подтверждать факт покупки услуги и основные условия перевозки: кто, куда и на каких условиях едет, что входит в стоимость, а также правила для багажа и ручной клади», — добавила Доросева.

Также ранее сообщалось, что с 1 сентября у граждан России появится возможность приобретать билеты на транспорт через Единую биометрическую систему (ЕБС).