Роспотребнадзор предупредил организаторов концерта Канье Уэста о нарушениях

Роспотребнадзор вынес предупреждение организаторам концерта американского рэпера Канье Уэста, компанией Say Agency, в связи с тем, что организация отказалась возвращать деньги за приобретенные билеты. Эта информация была получена из базы данных «Контур. Фокус».

Два покупателя билетов на концерт обратились в межрегиональное управление Роспотребнадзора с жалобами. Один из них сообщил, что не смог вернуть билет после заявлений «Газпром арены», на которой был запланирован концерт. Пресс-служба площадки сообщила, что концерт не состоится, так как договор на аренду стадиона с организаторами не был подписан. Say Agency объяснила отказ в возврате средств тем, что билеты были куплены в рамках акционной программы.

Сотрудники Роспотребнадзора провели проверку информации, размещенной на сайте Say Agency, и установили, что она нарушает законодательство о защите прав потребителей. В частности, речь идет о недостаточной информированности покупателей о продавце и товаре. Также были выявлены противоречия в условиях публичной оферты, касающиеся возрастных ограничений.

Концерт Канье Уэста был запланирован на 10 и 11 октября на площадке «Газпром Арена», однако сама арена подтвердила отсутствие подписанного договора на аренду. 4 сентября «Газпром арена» вновь заявила, что в их календаре мероприятий нет концертов зарубежных исполнителей. Несмотря на это, организаторы утверждали, что уже внесли аванс рэперу, и в некоторых источниках сообщалось о возможности проведения шоу.