Продавец автозапчастей на Ozon подозревает в заказах ботов маркетплейса

Продавец, занимающийся продажей автозапчастей на Ozon, заметил, что раз в неделю он получает заказы на редкие детали, которые впоследствии отменяются. Все они поступают от одного клиента, который постоянно ссылается на то, что нашел товар дешевле, хотя эти детали доступны только у него.

Селлер утверждает, что такой шаблон заказов на протяжении времени позволяет ему предположить, что Ozon может использовать специальные аккаунты для создания заказов и их отмены, чтобы получить выгоду от логистики. При этом другие продавцы на платформе считают, что подобные действия могут быть результатом недобросовестной конкуренции.

Некоторые комментаторы, поддерживающие эту теорию, делятся своим опытом, указывая на аналогичные случаи, когда заказы постоянно отменялись. Они предполагают, что конкуренты могут использовать такие методы для вывода товара из оборота, заказывая его и не выкупая.

Тем не менее, другие продавцы считают, что Ozon не нуждается в создании бот-аккаунтов, так как у него есть возможность манипулировать ценами и логистикой для увеличения своих доходов. Ситуация вызывает вопросы о том, как на самом деле функционирует система заказов на платформе.