Пользователи Google Сообщений получают чужие сообщения из старых чатов

В приложении Google Сообщения была обнаружена серьезная ошибка, из-за которой к новым сообщениям могут добавляться старые сообщения из других чатов. Это может происходить даже с переписками, которые были отправлены несколько месяцев или лет назад.

Проблема, по словам пользователей, проявляется при отправке сообщений, когда случайные сообщения могут появляться рядом с фотографиями или фрагментами группового чата. В некоторых случаях такие сообщения могут отправляться не тем адресатам. Один из владельцев Pixel 9a сообщил, что в процессе записи к ветеринару было отправлено старое сообщение с личными данными. Это могут быть фрагменты разговоров или коды подтверждения.

Google подтвердила один из таких инцидентов и запросила у пользователя дополнительные данные. Ошибка наблюдается на устройствах Google Pixel и Samsung Galaxy, как с включенным, так и с отключенным форматом RCS. Попытки очистки кеша, перезагрузки устройства и переустановки приложения не всегда дают желаемый результат. Однако один из пользователей сообщил, что проблема исчезла после сброса устройства к заводским настройкам без восстановления старых данных.

На данный момент официальных комментариев от Google о масштабах и причинах этой ошибки не поступало.