Половина компаний не уверена в возврате инвестиций в ИИ, несмотря на массовое внедрение

В условиях активного внедрения технологий искусственного интеллекта, 74% опрошенных бизнесменов уже применяют ИИ в своей деятельности. Однако, при этом половина из них затрудняется оценить, насколько целесообразными были их инвестиции в эти технологии.

Представители бизнеса сообщают о том, что сейчас они сосредоточены на определении способов использования данных, генерируемых ИИ, и сроков, необходимых для возврата инвестиций. В то же время, отсутствие ясных критериев для оценки эффективности внедрения ИИ затрудняет этот процесс.

Также возникает беспокойство по поводу конфиденциальности данных, которые сотрудники передают чат-ботам. Владельцы ИИ-систем контролируют эту информацию законно, однако, это может не устраивать клиентов. Корпоративные юристы будут внимательно анализировать соглашения с провайдерами ИИ для защиты прав пользователей. Быстрая консолидация на рынке ИИ-услуг создает дополнительные сложности для компаний, которые могут оказаться зависимыми от решений одного вендора, что в свою очередь требует затрат на адаптацию.

Развитие инфраструктуры для ИИ также становится непредсказуемым. Строительство центров обработки данных в регионах с хорошей инфраструктурой становится дорогостоящим, что заставляет операторов искать более удаленные локации. Это может вызвать перебои в энергоснабжении и задержки в передаче данных, что отразится на конечных пользователях. Глобальным компаниям может потребоваться создавать локальные ЦОД, чтобы соответствовать требованиям местных властей по защите персональных данных, что необходимо учитывать при формировании стратегии развития.