Ozon выплатит компенсации продавцам за сгоревшие на складах товары

Продавцы на платформе Ozon, чьи страховые полисы покрывают ущерб от атак беспилотников, смогут рассчитывать на выплаты за товары, которые сгорели на складах компании. Пресс-служба Ozon сообщила, что инструкции по процессу получения компенсаций будут разосланы после завершения инвентаризации на поврежденных складах.

В дополнение к этому, Ozon внедряет ряд мер поддержки для своих продавцов. С момента инцидентов плата за размещение товаров на пострадавших складах не будет взиматься. Также в 38 регионах временно приостановлена постоплата для заказов, товары по которым хранятся на складах Ozon.

Кроме этого, до 22 сентября продавцы не будут подвергаться штрафам за отмену заказов по своей вине или по другим жалобам клиентов, а также за просроченные отгрузки. С 30 августа также планируется снижение комиссии за размещение товаров на складах на 3 процентных пункта. Ozon также возьмет на себя расходы по перевозке товаров с закрытых складов на другие объекты.

С 22 августа вооруженные силы Украины начали атаки на склады Ozon с использованием беспилотников. Первым под удар попал склад в Чапаевске Самарской области, после чего атаки последовали в Оренбурге, Адыгейске, Невинномысске, Краснодаре и Махачкале. В настоящее время спасатели продолжают работу по тушению пожаров на складах в Краснодаре и Махачкале.