Ozon объявил условия выплат селлерам за поврежденные товары после атак

После недавних атак на склады Ozon в Чапаевске, Оренбурге, Краснодаре и Махачкале маркетплейс инициировал поддержку для своих продавцов. Министерство экономического развития России заявило о готовности рассмотреть дополнительные меры в случае соответствующего обращения от Ozon.

Продавцы, имеющие страховые полисы от компании "Ингосстрах", смогут получить выплату за поврежденные товары, как сообщили представители Ozon в своем телеграм-канале. Размер компенсации будет определен после проведения инвентаризации, и продавцам не нужно будет самостоятельно обращаться в страховую компанию — Ozon предоставит необходимые инструкции в их личные кабинеты.

По информации пресс-службы, пожары на складах в Чапаевске и Оренбурге были потушены, а логистические центры в Адыгейске и Невинномысске не пострадали и вскоре возобновят свою работу. В Краснодаре и Махачкале продолжается работа экстренных служб по ликвидации последствий возгораний.

Кроме того, Ozon планирует перенаправить все товары, находившиеся в пути к пострадавшим объектам, на другие склады за свой счет. С 28 августа маркетплейс снизит на 3 процентных пункта тарифы для большинства категорий товаров по моделям FBO, FBS и realFBS, а также отменит часть штрафов для продавцов по схеме FBS до 22 сентября и запустит акции для распродажи товаров на складах.

Атаки на складскую инфраструктуру Ozon происходили в последние дни, начиная с повреждений, понесенных в Самарской области 22 августа, и продолжая инцидентами в Оренбургской, Краснодарской областях и Махачкале. Представитель Кремля отметил, что президент России Владимир Путин ранее говорил о необходимости реагирования на подобные угрозы, связанные с действиями Украины.