Маркетплейсы обязаны раскрывать алгоритмы работы с 1 октября
С 1 октября маркетплейсы будут обязаны объяснять партнерам принципы работы своих алгоритмов, что обеспечит прозрачность в распределении заказов и формировании рейтингов товаров.
С 1 октября 2023 года маркетплейсы и агрегаторы должны будут предоставлять своим партнерам информацию о работе алгоритмов, влияющих на их деятельность. Это обязательство касается объяснения факторов, определяющих позиции товаров в поисковых системах, а также распределения заказов среди продавцов. Об этом сообщил Евгений Машаров, член комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю.
Согласно новому закону «О платформенной экономике», который вступит в силу 1 октября 2026 года, к таким платформам относятся не только маркетплейсы, но также агрегаторы такси, службы доставки и доски объявлений, включенные в реестр Минэкономразвития. Машаров отметил, что платформы должны будут четко прописать в договорах с партнерами, какие факторы и метрики, такие как отзывы и скорость обработки заказов, влияют на формирование рейтингов продуктов.
При этом важно отметить, что маркетплейсы не обязаны раскрывать исходный код своих алгоритмов. Эксперт выразил уверенность, что соблюдение новых принципов не повлияет на качество предоставляемых услуг, так как платформы продолжат использовать проверенные модели.
Кроме того, Машаров напомнил, что маркетплейсы не имеют права снижать цены за счет продавцов без их согласия. Продавцы, в свою очередь, обязаны предоставлять соответствующие сертификаты качества и маркировку для размещения карточек товаров.
По материалам: news.mail.ru