Google изучил уровень доверия сотрудников к ИИ в выполнении рабочих задач

В ходе исследования, проведенного Google, было проанализировано 14,65 миллиона взаимодействий с нейросетью Gemini в период двух недель апреля 2026 года. В рамках работы специалисты классифицировали взаимодействия на рабочие и потребительские, а затем сопоставили рабочие запросы с четырьмя тысячами задач из 800 профессий в 150 странах на 140 языках.

Выявлено, что в среднем сотрудник использует ИИ только для 21% своих рабочих задач, а менее 10% взаимодействий с Gemini направлены на автоматизацию нерутинной когнитивной работы. Экономист команды Google по технологиям и обществу Скотт Стрэнд отметил, что ИИ охватывает широкий спектр профессий, и в США около 70% профессий задействуют Gemini. В общей сложности ИИ используется в 90% специальностей на рынке труда страны.

Анализ показал, что существует прямая зависимость между использованием ИИ и уровнем дохода: увеличение медианного заработка в профессии на 1% связано с ростом использования ИИ на 2,68%. Кроме того, представители рабочих профессий, такие как электрики и автомеханики, также применяют ИИ для поиска информации по своим специальностям.

Интересно, что доля потребительских запросов значительно превышает ожидания компании — 86% взаимодействий с Gemini касаются нерабочих тем. Нейросеть используется не только для домашних задач, но и для навигации по государственным услугам и процессам.

В то же время, руководитель юридической практики в SuperJob Александр Южалин подчеркнул, что работодатели имеют право ограничивать использование ИИ. В случае нарушения сотрудник может столкнуться с дисциплинарными мерами, включая замечания или выговоры, а в случае серьезных нарушений возможны увольнения.